Politique de Confidentialité – Coeur de Paris

Date d’entrée en vigueur : 4 avril 2025

Chez CoeurdeParis, votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

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1. Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Votre nom

• Votre adresse e-mail

• Votre adresse de livraison

• Vos informations de facturation

• Vos données de paiement (traitées en toute sécurité via nos prestataires)

• Votre adresse IP et données de navigation (à des fins de sécurité et d’analyse)

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2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer votre commande

• Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou en cas de questions

• Fournir un service client

• Envoyer des e-mails marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement)

• Améliorer notre site et nos services

• Prévenir la fraude ou les abus

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3. Shopify & prestataires de paiement

Notre boutique fonctionne via Shopify, qui héberge et sécurise vos données.
Les paiements sont traités via Shopify Payments, qui prend en charge divers moyens de paiement tels que les cartes de crédit/débit, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
👉 En savoir plus : Politique de confidentialité de Shopify

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4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données.
Nous les partageons uniquement avec :

• Les services de livraison (pour expédier votre commande)

• Les prestataires de paiement (pour traiter votre paiement)

• Shopify (la plateforme de notre site)

• Des outils d’analyse comme Google Analytics (de manière anonyme lorsque c’est possible)

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5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, notamment pour :

• L’exécution des commandes

• Le service client

• Les obligations légales et fiscales

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6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Corriger vos données

• Supprimer vos données

• Retirer votre consentement au marketing

• Vous opposer au traitement de vos données

👉 Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@coeur-deparis.fr

Politique de Confidentialité

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7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement de notre site, améliorer votre expérience de navigation et recueillir des statistiques anonymes.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

👉 En savoir plus : Politique relative aux cookies de Shopify

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8. Transferts internationaux de données

Étant donné que nous utilisons Shopify, vos données peuvent être stockées en dehors de l’Union européenne (par exemple aux États-Unis ou au Canada).
Shopify est conforme aux règlementations internationales, notamment le RGPD, pour protéger vos données.

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9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter :

CoeurdeParis
📧 info@coeur-deparis.fr

Nous sommes une boutique exclusivement en ligne et ne disposons pas d’adresse physique.

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10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La dernière date de mise à jour figure en haut de cette page.

En cas de changements majeurs, nous vous en informerons par e-mail (si vous nous avez communiqué votre adresse).